Titán es una tienda por departamentos con 40 años de tradición en el mercado panameño.
Producto de la pandemia, inician la construcción
de su tienda en línea, lo cual visualiza un problema oculta, el correcto análisis en tiempo real del
inventario y productos vendidos. Es así como surge una fuerte necesidad de realizar un proyecto de analytics de bajo costo que les permitiera
obtener la transferencia de conocimiento necesaria, para que posterior al cierre del proyecto de manera interna pudiera manejarse.
Es en este punto donde Grupo SEGA inicia un proyecto de Data Plus, que consistía en extraer, transformar y cargar la información requerida en tablas externas de SQL, lo cual permitía visualizar la información en tiempo real en Power BI, de esta forma los directivos podrían obtener la información acerca del inventario y la rotación de productos, de una manera ágil, sencilla y actualizada.
Igualmente, y con el fin de apoyar a nuestro cliente Titán en un consumo regulado de los recursos de la nube de Azure, hemos implementado exitosamente Sega Cloud,
lo cual no solo ha permitido optimizar el consumo, sino contar con una alerta temprana ante los inconvenientes que se puedan presentar, donde un Consultor Técnico de Grupo SEGA está disponible para atender cualquier eventualidad.
Por último y con la finalidad de realizar una correcta transferencia de conocimiento, que les permita la independencia, que a mediano y largo plazo se traduce en ahorro, hemos establecido una serie de actividades que consisten en:
- Capacitación continua a lo largo del proyecto
- Realización de manuales de uso detallados
- Implementación de buenas prácticas
Conclusión
En Grupo SEGA seguimos comprometidos con la transformación digital de nuestra región y apoyamos
integralmente, a las Pymes en su proceso de tecnificación, pues estamos seguros de que esta es la mejor manera de fortalecer nuestra economía y generar una mejor sociedad para todos.
Es un honor para nuestra compañía ser agentes del cambio, a través de la democratización de soluciones
de alto impacto, como lo son las que ofrece Microsoft y transferir conocimiento que se traduce en equidad
y desarrollo.
